关于新安医院消防反恐安全知识培训

一、消防安全知识培训

1、目的：为了使派驻医院的保安了解消防基础知识，增加安全防范意识，增强实践技能，把握对突发火灾的应变、逃生技能，学会灭火和有序地进行人员、财物的疏散处理，确保医院员工、病人生命安全及财产安全。

 （一）、火灾预防基本观念 

1、火的形成需要下列三要件：即可燃物、空气和火源，三者缺一火即无法形成。 

2、对火灾扑救，通常采用窒息(隔绝空气)，冷即(降低温度)和拆除(移去可燃物) 等三种。 

（二）、火灾的种类依我国国家标准(GB4351)的规定可分为四类

 1、普通火灾(A 类)：凡由木材、纸张、棉、塑胶等固体物质所引起癿火灾。

2、油类火灾(B 类)：凡由引火性液体及固体油脂物体所引起的火灾，如汽油、石油、煤油等。  ． 

3、气体火灾(C 类)：凡是由气体燃烧、爆炸弓[起的火灾都称为气体火灾，如天然气、煤气等。 

4、金属火灾(D 类)：凡钾、钠、镁、锂及禁水物质引起的火灾。

5、电器火灾：凡是由电器走火漏电打火引起的火灾称为电器火灾。

（三）、灭火器的种类及使用方法

 l、泡沫灭火器：适用 A8 类火灾，分为化学泡沫和机械泡沫两种，其中化学泡沫使用时颠倒使用，现已淘汰，而机械泡沫使用斱法同干粉灭火剂。缺点：造成污染，不可使用亍 C 类火灾，每四个月检查一次，药剂一年更换。 

2、二氧化碳灭火器适 BC 类火灾，使用方法：a)拔出保险插销；   b)握住喇叭喷嘴和阀门压把；  c)压下压把卲受内部高压喷出。每三个月梱查，重量减少需重新灌充。缺点：使用人员极易冻伤。

 3、干粉灭火器：分为 ABC 和 BC 干粉两种，其丨适用 ABC 类火灾，使用方法： a)拔掉保险销；  b)喷嘴管朝向火焰，压下阀门压把卲可喷出。三个月检查压力表(1． 2Mpa)药剂有效时限三年。

二、火警、火险的处理程序: 

1.第一时间切断电源并报警、扑救、疏散人群及物资。  

2.报警不仅仅是拨打"119火警电话"同时应拉响警铃通知其它人员并集合义务消防队快速有报警时效地组织扑救,疏散人群及物资。   3,应讲明着火位置,火灾性质及大小,并讲明附近有标示性的建筑物,同时应安排相关人员到附近路口迎接消防车,并为消防车开辟通道,以便消防队能及时准确地赶到火灾现。楼

房着火,浓烟往往朝楼梯口通道蔓延,楼上的人容易产生错觉,以为楼梯已被烧断,没有退路了,其实并未烧着,完全可以设法掩护面部夺路而出。如果被呛得透不过气来,可用湿毛巾捂住嘴鼻,贴近楼板或者干脆蹲下来走。即使楼梯被火焰封住了,在无出路时,也可以用湿棉被等物作掩护及早迅速冲出去。   如果楼梯确已被火烧断了,也应冷静想一想,查一查,是否还有别的楼梯可走;是否场。

4.火灾发生时应遵循的"三要"。"三救"、"三不"原则

“三要”是指要熟悉住所环境、遇事要保持冷静并警惕烟毒侵害。面对大火时，要保持沉着和冷静，开门前要先摸摸门，如果门发热或烟雾已从门缝中渗透进来，就不能开门；逃生时用湿毛巾将鼻子和嘴捂住，避免吸入有毒烟雾并尽快撤离火场。如果火势过大过猛，通道已被浓烟堵住，可用湿棉被做掩护，贴近地面，匍匐通过浓烟密布的走廊或房间。   “三救”是指选择逃生通道“自救”、结绳下滑“自救”和向外界“求救”。发生火灾时，利用楼梯和疏散通道逃生是最理想的选择；如果通道已经被大火或有毒烟雾封锁，应及时利用绳子、窗帘、床单结成长带子，系紧水管或暖气管，然后沿长带子下滑，逃离火场；如果被大火封锁在楼内，要迅速关闭通向火区的门窗，并向门窗浇水，及时通过窗户向下面呼喊、招手、打亮手电筒、抛掷物品等，发出求救信号，等待消防人员到来。  

“三不”是指不乘坐普通电梯、不要轻易跳楼和不要贪恋财物。发生火灾后，停电很常见，乘坐电梯容易将自己困住；跳楼求生的风险极大，不可轻取，即使要出此下策，也要先向楼下抛掷棉被或床垫，以减少伤害，然后双手抓住窗沿，身体下垂，双脚落地跳下；火灾10分钟后便进入猛烈阶段，因此必须迅速疏散逃生，千万不可为贪恋财物，寻找物品而耽误逃生时间。

三、突发事件处理方法：

1、目的：提高和保障医院安全和处理突发事件的能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障职工和病人的生命财产安全，维护医院稳定，促进医院全面、协调、可持续发展。

2、突发事件是指突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、危及医院安全的紧急事件。根据突发事件的发生过程和性质，突发事件主要分为以下二类：

  ⑴事故灾难。主要包括火灾灾害、爆炸、大面积停水停电事件等。

⑵信访安全事件。主要包括群体性上访事件，医疗纠纷等。  

3、工作原则

 ⑴以人为本，减少危害。切实履行服务职能，把保障职工和病人的健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。   

 ⑵居安思危，预防为主。高度重视安全工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发事件的各项准备工作。   

⑶统一领导，分级负责。在医院突发应急指挥部的统一领导下，实行科主任负责制，充分发挥应急指挥机构的作用。  

⑷依法规范，加强管理。依据有关法律和行政法规，加强应急管理，使应对突发事件的工作规范化、制度化。   

⑸快速反应，协同应对。加强医院应急处臵队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和发挥广大职工的作用，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。

4、应急处理  

（1）信息报告   

突发事件发生后，各部门要根据相关预案的报告程序立即报告，同时通报有关部门。应急处臵过程中，要及时续报有关情况。

（2）先期处理   

突发事件发生后，事发地有关部门在报告突发事件信息的同时，要根据职责和规定的权限，及时、有效地进行处臵，控制事态。    （3）应急响应

对于先期处理未能有效控制事态的突发事件，要及时启动相关预案，由医院相关部门统一指挥或指导科室开展处臵工作。需要多个部门共同参与处臵的突发事件，由该突发事件的分管院长牵头，其他部门予以协助。  

（4）应急结束   

突发事件应急处臵工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以撤销。

（5）善后处理   

要积极稳妥、深入细致地做好善后处臵工作。对突发事件中的伤亡人员、应急处臵工作人员，要按照规定给予抚恤、补助或补偿。        （6）调查与评估   

要对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等问题进行调查评估。    

（7）信息发布   

如需要发布突发事件信息的、应当准确、客观、全面。

四、防恐防暴应急演练

 为提高医院保安员应对恐怖事件的处置能力，达到有效预防及时控制恐怖袭击的危害，保障公众的生命安全，维护医疗机构的和谐稳定。

在医院门诊大厅进行“防暴、防恐”安全演习。医院全体保安人员现场模拟实战演练。

一名歹徒携带凶器突然闯进门诊大厅，挟持一名医护人员，持刀威胁，另一名医护人员见状马上呼叫保安并报警；保安员接到呼救马上携带保安装备九件套到达指定位置，严格分工，各司其责，划定警戒区域，维护现场周边秩序，保证急救通道畅通，保证警戒线内人员的安全，迅速将现场控制。利用歹徒对话中注意力转移之际，迅速夺下歹徒手中的菜刀，将歹徒当场制服。

模拟演练贴近实际，既严肃紧张，又进退有序，应付自如，卓有实效。通过此次演练，检验了保安及医护人员之间密切配合、协同作战的能力，进一步增强了保安人员的安全防范意识和突发事件处理能力，安保人员的安全防范技能也得到了磨练，有力地保障了广大就诊群众及医护人员的生命安全，营造安定和谐的医疗环境。

五、十件套使用方法

 为保证医院安保器械的正常使用，以免发生丢失、损坏和误伤他人事件发生，影响医院安全保卫工作，安保十件套使用规则如下：  1、医院配备的安保器械主要包括警用钢叉、催泪瓦斯、盾牌、橡胶警棍、防割手套、防刺背心、防爆帽、对讲机等安保器械，是安保人员在制止犯罪时的专用工具和武器。 

2、医院安保器械只能在保障医护人员、病人家属及医院财产安全时使用。在对付犯罪分子过程中，当其失去反抗时，停止再次使用。 

3、医院安保器材只供取得保安证的安保人员在值班时携带和在紧急情况下使用，严禁无保安证的其他人员使用。 

4、医院安保器械严禁转借他人或私自使用，严禁用器械嬉戏打闹。无特殊情况或未经学校批准，严禁将器械带出。 

5、定期对安保器械进行检查和常规保养，以确保器械的使用安全。 

 6、安保人员在交接班时，要做好交接验收工作，如发现器械有故障，及时上报说明情况并进行维修或更换，以免造成人员意外伤害。 

7、对发生损坏和丢失器械的情况，使用人要有书面的报告材料，经公司审阅后根据情况酌情处理，并将报告存档备查。 

8、以上制度须严格执行，如有违反将严肃追究当事人责任。

9、保安部经理负责讲解各部件的具体使用方法。